Envío

Como norma general , se establece un PLAZO DE ENTREGA MAXIMO DE 45 DIAS HABILES TRAS LA RECEPCION DEL PAGO DEL PEDIDO, EL CUAL ES MENOR SEGUN LA NATURALEZA DEL PRODUCTO Y ASI SE ESPECIFICA EN SU FICHA DEL PRODUCTO.

El pedido se confirmara mediante el pago del mismo. En el caso de pagos que no sean satisfechos a la realización del pedido el plazo comenzara a contar a la recepción del pago. En el caso de transferencia bancaria el pedido le sera reservado al cliente durante 5 días sin que haya realizado la transferencia correspondiente. Concluido dicho plazo sin recibir el pago , el pedido se entenderá desestimado.

Para pedidos especiales que se tengan que fabricar a medida de las especificaciones del cliente , el plazo de entrega podrá variar y así se le comunicara a la realización y confirmación del pedido. Previamente a la realización del pedido podrá consultarnos las fechas aproximadas de entrega en el caso de que no se especifique en la ficha del producto.

Los medios de pago admitidos son , Transferencia bancaria , Tarjeta mediante TPV. Virtual o ingreso en cuenta bancaria.


Los envíos se realizaran a través de agencia de transporte para la península e islas Baleares.

Una vez el pedido haya sido enviado nos pondremos en contacto con el cliente a través de email.para indicarle que el pedido ya ha sido enviado. Como norma general , un día antes de la entrega la agencia de transportes le llamara para concretar la entrega. Si hay alg˙n retraso en el envió del pedido por problemas de stock o por retraso en las rutas de entrega del transportista , nos pondremos en contacto con el cliente a la mayor brevedad.


Recibirá su paquete directamente en la dirección que tenga consignada en la ficha del cliente. Si no esta en el momento de la entrega , le llamaran por teléfono para que pueda concretar una segunda entrega.

Una vez recibido el paquete , deberá comprobar que llega en buen estado y anotar en el albarán de la agencia de transporte cualquier anomalía o incidencia que detecte . Aconsejamos revisar en el acto el estado del envoltorio por si se viesen indicios de roturas y si se detecta alguna anomalía hacerla patente en el   albarán antes de firmarlo. En el caso de que se produzca alguna incidencia o rotura en el producto en la entrega del mismo , nos deberá avisar o notificar antes de pasadas 24 hs. Desde la firma del albarán de entrega. En caso contrario , calamasieta.com no se hara responsable de dicha incidencia.


Los pedidos realizados durante el mes de Agosto , serán servidos durante el mes de septiembre dado el periodo vacacional del sector. Ademas los pedidos realizados en Diciembre pueden retrasarse en el plazo de entrega debido a la saturación que sufren las agencias de transportes en el periodo navideño.

Para cualquier consulta puede ponerse en contacto por email: calamasieta@gmail.com o al teléfono de atención al cliente : 639 154 143 .